express limitée sans réellement le vouloir

Messagepar **mac131** » 27 janv. 2015, 14:31

bonsoir,
je m'aperçois que je suis dans la même situation que d'autre clients du site suite à une commande sur le site de rue du commerce le 14 décembre aussi avec un débit pour le service livraison express visiblement. Mon numéro de commande était le 363109216. Pensez vous que je pourrais aussi profité d'un remboursement pour cette option que je n'avais pas réellement souhaité ni pris en compte lors de mon achat.

Cordialement

Messagepar **RueDuCommerce** » 27 janv. 2015, 17:58

Bonjour mac131,

Suite à un post sur le forum en date du 22 janvier 2015, ma collègue Ingrid vous a indiqué que le service Express Illimité avait été annulé.

Aucun débit n'a été effectué pour cette option, je vous rassure.

C'est pour cela qu'il n'y a eu aucune émission de remboursement.

A votre disposition.

Cordialement,

Sivatha
Equipe Web
RueduCommerce