FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

ARNAQUE SUR BOOKING.COM

valerie74930
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 04 déc. 2020, 18:01

ARNAQUE SUR BOOKING.COM

Messagepar valerie74930 » 20 juil. 2025, 18:17

Suite à une réservation d'hôtel sur BOOKING.COM,
j'ai reçu du site internet une demande de vérification de carte bancaire.
j'ai rempli le document via ma réservation et je me suis fait voler 800 €.
j'ai contacter le service client booking.com à 3 reprises.
ils n'ont jamais daigner me répondre.
ils sont responsable du piratage de le site internet mais ils s'en foutent.

Sauvegarde
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 851
Enregistré le : 07 sept. 2024, 16:49

Re: ARNAQUE SUR BOOKING.COM

Messagepar Sauvegarde » 20 juil. 2025, 19:16

Bonsoir, pourriez vous expliquer ce qu'il s'est passé ?

Vous vous êtes trompés et avez commandé sur un site en croyant que c'était booking ?


Que faire en cas de litige ?

Que Choisir Ensemble
Que Choisir Ensemble


Que faire en cas de réclamations ?

Que Choisir Ensemble
Que Choisir Ensemble


Lettti
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 23 août 2026, 13:57

Re: ARNAQUE SUR BOOKING.COM

Messagepar Lettti » 23 août 2026, 14:01

Bonjour,
Il m'est arrivé la même chose
J'ai été escroquée de plus de 1000 €
Plusieurs appels à Booking, plusieurs mails avec captures d'écran et preuve de débit bancaire
Ils ont laissé divulguer mes nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de réservation, lieu et dates de mon séjour
Lorsque j'appelle, ils me disent qu'ils vont revenir vers moi, ils ne répondent à aucun mail
Clairement, ils ne veulent pas gérer le problème !

Sauvegarde
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 851
Enregistré le : 07 sept. 2024, 16:49

Re: ARNAQUE SUR BOOKING.COM

Messagepar Sauvegarde » 23 août 2026, 17:08

Bonjour,
Il m'est arrivé la même chose
C'est à dire ?

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Booking.com »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus