Foncia, à fuir!

[UtilisateurABCD]

Recherche d'appartement à acheter, celui de Foncia semble ok sur l'annonce, on prend rdv. Aucune réparation à prévoir n'est signalée ni sur l'annonce ni lors des visites (sauf 1
problème.... qu'on découvre nous-mêmes hein!); achat réalisé. Et là les ennuis commencent, plein de travaux à faire en fait, qu'on ne pouvait pas forcément deviner lors des visites: fuites d'eau, wc non fonctionnel (pensez à aller faire vos besoins lors de votre passage!), GROS problèmes de froid dus à des courants d'air terribles partout, mais qu'on sentira seulement quand l'hiver sera là... Bain à changer, mais pareil, on pouvait difficilement aller voir en dessous l'état et l'installation, sans torche pour éclairer... Portes déficientes, et là aussi manipulation: c'est l'agence qui fermait/ouvrait, çà passait pour de l'amabilité, mais en fait c'était évidemment pour qu'on ne le fasse pas nous-mêmes pour découvrir les problèmes.... Bref près de 10 000 euros de frais non prévus, et on a appris depuis qu'ils avaient en effet mauvaise réputation ici... Constat avec huissier, et on va voir ce qu'on décide. On a été trop bêtes de leur faire confiance en pensant qu'ils nous diraient si problèmes....

[valioud]

Constat avec huissier, et on va voir ce qu'on décide. On a été trop bêtes de leur faire confiance en pensant qu'ils nous diraient si problèmes....

L'agence a un devoir de conseil. On peut certes, dans certaines situations, engager sa responsabilité mais s'il y a des vices cachés ou un dol, c'est d'abord envers le vendeur qu'il faut agir.

[UtilisateurABCD]

Constat avec huissier, et on va voir ce qu'on décide. On a été trop bêtes de leur faire confiance en pensant qu'ils nous diraient si problèmes....
L'agence a un devoir de conseil. On peut certes, dans certaines situations, engager sa responsabilité mais s'il y a des vices cachés ou un dol, c'est d'abord envers le vendeur qu'il faut agir.
Réponse: mais je ne me plains PAS des vices cachés en eux-mêmes, mais du fait que l'agence FONCIA ne les a pas signalés lors des visites, alors que c'est son devoir, quand un proriétaire confie un logement à vendre, de l'examiner pour vérifier ces problèmes. C'est donc bien sa responsabilité qui est engagée. Ex: affirmer au client " ce carrelage est neuf" alors que c'est un vieux qui a juste été repeint est un mensonge "de" Foncia. Et depuis l'achat, d'ailleurs, la peinture s'écaille, donc on va devoir faire des travaux). Et ne pas signaler une fuite et une baignoire complètement rouillée (il fallait enlever la plaque verticale contre la baignoire mais impossible lors d'une visite, et euc doivent vérifier tout cela lors de leur relation avec le vendeur) est de leur fait!

[valioud]

Réponse: mais je ne me plains PAS des vices cachés en eux-mêmes, mais du fait que l'agence FONCIA ne les a pas signalés lors des visites

Le carrelage repeint ou une fuite n'est pas un vice caché. Le constat d'huissier les mentionne comme tels ? C'est un défaut grave, non apparent lors de l'achat, rendant le bien impropre à son usage ou en diminuant fortement la valeur. Et il engage la responsabilité du vendeur et non de l'agence.

[UtilisateurABCD]

Décidemment vous ne comprenez pas ce que je dis... Je ne me plains pas du fait que le carrelage n'était pas neuf, mais du fait que Foncia nous a "dit qu'il était neuf" lors de la visite, et qu'on s'aperçoit qu'en fait, non, il est vieux et a été repeint, car s'écaille. Donc la faute de l'agence est de nous avoir menti, alors qu'elle a un devoir d'expertise de la qualité d'un logement. De même qu'il y avait des fuites cachées sous la baignoire, mais qu'on ne nous a pas oouvert / enlevé la paroi de côté pour nous les montrer. Or l'agence elle, doit vérifier tout cela et le savoir. Son métier n'est pas de croire naïvement et simplement ce que lui raconterait le propriétaire. Donc si elle le cache c'est sa faute. On dirait que vous êtes quelqu'un de l'agence pour la défendre à tort comme cela...........

[valioud]

Décidemment vous ne comprenez pas ce que je dis...

Et vous, qu'est ce que vous ne comprenez pas dans le fait qu'un agent immobilier n’a pas vocation à se substituer à un notaire, un architecte ou encore à un expert. Et je me répète ce que vous décrivez ne sont pas des vices cachés. Mais bon, il n'est pis sourd que celui qui ne veut entendre.

On dirait que vous êtes quelqu'un de l'agence pour la défendre à tort comme cela

Un peu de lecture...
https://forum.quechoisir.org/post1055600.html

[UtilisateurABCD]

Visiblement votre façon de dialoguer n'est pas vraiment dans l'esprit que l'on attend de ce forum
Adieu donc, tout échange est inutile

[valioud]

Visiblement votre façon de dialoguer n'est pas vraiment dans l'esprit que l'on attend de ce forum

Et comment qualifier votre absence de réponse :

Le carrelage repeint ou une fuite n'est pas un vice caché. Le constat d'huissier les mentionne comme tels ?