Fausse promotion

[JeanMichelCaribou]

J'ai commandé des disques de frein chez Oscaro. Au préalable, j'avais demandé au conseiller via le chat un modèle disponible pour un envoi rapide (j'avais annulé une première commande car elle prenait trop de temps à cause de problèmes de disponibilité, et ils ne voulaient pas faire de remplacement par un autre modèle !!).

J'ai commandé la référence qui m'a été indiquée par le conseiller en ligne du site, et qui, par chance, était en promo.
Je reçois plus tard un mail m'annonçant que les disques avaient été remplacés par une autre référence "équivalente".

Cependant, la référence équivalente est de qualité moindre, à un prix qui semble gonflé par rapport à la concurrence, et n'est pas en promotion.

La référence que j'ai commandée est toujours affichée disponible et en promotion, ce qui est donc un mensonge, et il me semble que c'est une fraude. Quelles actions sont possibles ? Est-ce que certains ont vécu la même expérience ?

Pour info, référence commandée :
BREMBO 09.A185.14 82,43 € à -25 %, prix hors promo 109,90 €
https://www.oscaro.com/jeu-de-2-disques-de-frein-brembo-09-a185-14-2713896-82-p
Toujours annoncé dispo et en promo.

Remplacé par :
VALEO 197315 102,50 € (65 € à 90 € chez la concurrence)
https://www.oscaro.com/jeu-de-2-disques-de-frein-valeo-197315-4636378-82-p
- pas de traitement anticorrosion
- pas de vis de maintien
- perte de l’avantage promotionnel