Fermeture entreprise / Remboursement

[celune15]

Bonjour,

En 2024, j'ai acheté un bon cadeau (130€) sur le site Chill-in-Rance pour une activité nautique. Le bon est théoriquement valable jusqu'en 2027. Or, en voulant réserver l'activité pour ce printemps, impossible de réserver sur leur site. Après plusieurs mails, ils m'ont répondu : "Nous ne proposons plus d'activité nautiques ". Je leur ai donc demandé ensuite que faire avec ce bon cadeau, s'il était possible d'obtenir un remboursement. Et là, pas de réponses.

En cherchant un peu, on dirait bien que l'entreprise a cessé son activité.
Que faire dans ces cas-là ? Qui contacter ?

Car à part leur envoyer des mails et les contacter sur leurs différents réseaux, je ne sais pas quoi faire...

Merci

[mallo]

Bonjour, s'il y a encore un liquidateur judiciaire, il faut lui adresser votre créance sachant que les créances de l'Etat sont prioritaires. Au final, peu d'espoir d'obtenir quelque chose.

[jadis]

Bonjour @celune15

En cherchant un peu également, on dirait que cette entreprise est toujours en activité d'après les éléments qui figurent dans cet annuaire:
https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr/entreprise/lvfb-lvfb-904379609

https://chill-in-rance.com/mentions-legales/
=
==> RCS Saint Malo 904 379 609 – SIRET 904 379 609 00012

Voir:
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R58969

[mallo]

Selon Pappers, la boîte "chill in rance" est radiée depuis 2022 : https://www.pappers.fr/entreprise/lemarchand-valentin-842174526
Mais il a une autre boîte sous un nom différent "LVFB" : https://www.pappers.fr/entreprise/lvfb-904379609

[jadis]

Il est lui-même le liquidateur

extrait:
08/12/2025
Ouverture d'une Dissolution anticipée

"...La Minotais 22490 Plouër-sur-Rance et fixé le siège de la liquidation au siège social, adresse où doit être envoyée la correspondance. Mention au RCS de Saint-Malo."

LVFB (initiales de deux personnes associées) - Chill in Rance est bien nommé dans ce lien:
https://entreprises.lefigaro.fr/lvfb-22/entreprise-904379609

Bodacc n°20250221 du 18/11/2025