Express illimité rue du commerce

[Sukhoon]

Bonsoir,

suite à mes messages sur l'abus à l'abonnement à l'express illimité rue du commerce, je joins mon numéro de commande 359528222 pour résolution du problème

Merci,

[RueDuCommerce]

Bonjour Sukhoon,

Je vous confirme ce jour à votre abonnement express illimité.

Vous serez remboursé sous un délai de 5 jours ouvrés d'un montant de 27 euros.

En effet, vous restez redevable des frais de livraison pour les produits commandés pendant la période de souscription.

Nous avons donc déduit le montant de 2.90 euros correspondant aux frais de port.

Agréable fin de journée à vous.

Dounia
Equipe Web Médiation
Rue du commerce

[Sukhoon]

Bonjour,

merci, j'attends donc le remboursement,

Cdt,

[celineprad]

je suis dans le même cas que vous, mon numéros de commande est le 363288378 PASSÉE LE 14/12/2014
Je trouve cette pratique vraiment abusive et j'espère sincèrement que vous aller faire votre possible afin de me rembourser et d'annuler ce service que je n'ai pas accepter.
Je pense que c'est la dernière fois que je vais avoir confiance sur votre site et acheter mes produits...

[RueDuCommerce]

Bonjour celineprad,


J'ai bien pris en compte votre message.

Pour un soucis le lisibilité, je vous invite à créer votre propre post s'il vous plait.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement.


Laila
Equipe Web
Rue du Commerce

[Sukhoon]

Bonsoir,

le paiement a bien été effectué, malgré la procédure de départ qui est inadmissible je dois reconnaitre que le service client a été à hauteur pour résoudre mon problème, une enseigne qui reste sérieuse donc

merci problème résolu ,
Cdt