brain gumnastics: Arnaque au sms

[Roland19]

Sosh nous facture un sms "hors forfait " de 4,5€ pour un appel au 82031 chez Brain Gymnastics
c'est une arnaque puisque on n'a aucune trace de ce sms.
Sosh refuse de rembourser et renvoi vers Brain Gymnactics qui est injoignable. Attention a bien désactiver les achats (arnaques) en ligne qui sont activés par défaut dans l'application my Sosh:
choisir "Factures " puis tout au fond (bien caché) "Maitriser vos usages" et "achats multimédias" "Modifier"
Bloquez tout et ne tenez pas compte du message qui dit que les achats sont limités de 10 à 300€ et qui induit en erreur.

[valioud]

Lié à l'appli FindMyCar pour retrouver sa bagnole(*) et qui envoie des textos surtaxés.
Donc pas de trace dans le journal des SMS.

(*) https://www.signal-arnaques.com/scam/view/840467

[Pidou63]

en fait le nom est Braingymnastics, j'ai aussi reçu un sms du numéro 82031 mais même sans cliquer ils me facturent 4,5€ sur ma facture Free Mobile.
Free m'assure qu'ils vont enquêter... la suite au prochain numéro

[valioud]

Free m'assure qu'ils vont enquêter... la suite au prochain numéro

Les opérateurs n'enquêtent pas car vous êtes seul responsable en ayant installé cette appli. Pour éviter ce type d'achat, il faut désactiver l'option Internet+ depuis votre espace client Free mobile.

[sandrine90]

Lié à l'appli FindMyCar pour retrouver sa bagnole(*) et qui envoie des textos surtaxés.
Donc pas de trace dans le journal des SMS.

(*) https://www.signal-arnaques.com/scam/view/840467

Arnaque aux SMS surtaxés (82031) : Comment bloquer les prélèvements de 4,50 €
​« Attention à l'arnaque "Braingymnastics / IQ-Open". J'ai été facturé de 9 € (2 x 4,50 €) en une seule minute pour des SMS que je n'ai jamais sollicités. Le message incite à tester son QI sur le site iq-open.com et indique une adresse de contact ([email protected]).
​Il s'agit d'une technique de facturation forcée via le protocole SMS+. Même sans abonnement, le simple fait de recevoir ou d'être ciblé par ces numéros courts peut déclencher une facturation sur votre compte mobile. La société derrière ces paiements, Allopass, agit comme intermédiaire et semble difficile à saisir physiquement.
​Mes conseils pour ne pas vous faire avoir ou réagir :
​Bloquez la source immédiatement : Si vous êtes chez Free (ou un autre opérateur), allez dans votre espace client, rubrique "Mon forfait" ou "Consommation", et activez l'option "Forfait Bloqué" ou mettez le plafond des "Achats multimédias / SMS+" à 0 €. C'est la seule protection radicale.
​Identifiez l'éditeur : Rendez-vous sur le site officiel surmafacture.fr avec le numéro (ici le 82031). Vous y trouverez les coordonnées réelles de la société pour exiger un remboursement.
​Signalez la fraude : Transférez gratuitement le SMS suspect au 33700. C’est essentiel pour que ces numéros soient désactivés à terme.
​Conservez les preuves : Faites des captures d'écran des SMS reçus et de votre facture détaillée.
​Ne vous laissez pas faire, les opérateurs ont une responsabilité en laissant ces services tiers prélever de l'argent aussi facilement. »

[valioud]

​Mes conseils pour ne pas vous faire avoir ou réagir :
​Bloquez la source immédiatement : Si vous êtes chez Free (ou un autre opérateur), allez dans votre espace client, rubrique "Mon forfait" ou "Consommation", et activez l'option "Forfait Bloqué" ou mettez le plafond des "Achats multimédias / SMS+" à 0 €. C'est la seule protection radicale.

Y-a de l'écho. Pourquoi répéter ma solution en donnant en plus un faux mode opératoire ?

Pour éviter ce type d'achat, il faut désactiver l'option Internet+ depuis votre espace client Free mobile.