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liseré sombre, burn-in, pixels morts : quels sont les vices cachés pour un télévieur ?

ovnis31
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liseré sombre, burn-in, pixels morts : quels sont les vices cachés pour un télévieur ?

Messagepar ovnis31 » 22 juil. 2025, 18:10

Bonjour à tous !

Je n'ai plus de garantie LG..

Sur mon écran Oled, j'ai un liseré noir sur la partie supérieur, des pixels morts et beaucoup de burn-in.

LG ne veut rien savoir vis à vis de la garantie des vices cachés. Ils me disent de m'en référer à mon vendeur.

Mais est-ce que ces éléments peuvent constituer des vices cachés ?

Merci beaucoup pour la réponse !

Photos :
https://i.imgur.com/cd1wtyU.jpeg
https://i.imgur.com/k3ePNd0.jpeg

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valioud
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Re: liseré sombre, burn-in, pixels morts : quels sont les vices cachés pour un télévieur ?

Messagepar valioud » 25 juil. 2025, 09:36

La durée de vie théorique des télévisions OLED varie généralement entre 30.000 et 100.000 heures d’utilisation, selon les fabricants. Précisez donc le modèle en question pour savoir si d'autres détenteurs de l'appareil sont dans le même cas.


Que faire en cas de litige ?

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ovnis31
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Re: liseré sombre, burn-in, pixels morts : quels sont les vices cachés pour un télévieur ?

Messagepar ovnis31 » 25 juil. 2025, 12:59

Merci pour la réponse. Ca va changer quelque chose la durée de vie théorique d'une TV pour les vices cachés ?

Modèle : LG_OLED55G16LA

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valioud
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Re: liseré sombre, burn-in, pixels morts : quels sont les vices cachés pour un télévieur ?

Messagepar valioud » 29 juil. 2025, 10:50

Ca va changer quelque chose la durée de vie théorique d'une TV pour les vices cachés ?
Si vous ne respectez pas les recommandations techniques du fabricant, ce dernier peut l'invoquer si vous tentez de l'attaquer.

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Re: liseré sombre, burn-in, pixels morts : quels sont les vices cachés pour un télévieur ?

Messagepar ovnis31 » 29 juil. 2025, 14:37

Je vous remercie. Mais savez vous où je pourrais trouver des informations vis à vis de ce qui est considéré comme un vice caché (type de panne et type d'utilisation) ?!

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valioud
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Re: liseré sombre, burn-in, pixels morts : quels sont les vices cachés pour un télévieur ?

Messagepar valioud » 31 juil. 2025, 10:14

Pour prouver un vice caché lors d'une vente, il est nécessaire de réunir plusieurs éléments essentiels. L’acheteur doit rapporter la preuve que :
  1. Le vice est rédhibitoire (qu’il rend la chose impropre à l’usage auquel elle est destinée ou diminue tellement cet usage qu'il n'y aurait pas eu acquisition s’il en avait eu connaissance).
  2. Il était caché (invisible lors d’un contrôle normal ou d’une vérification sommaire).
  3. Il est antérieur à la vente (présent avant la conclusion du contrat).
Le vendeur risque de vous opposer un mauvais usage de l'appareil. Surtout si vous êtes le seul à rencontrer le problème avec ce modèle. Commencez par vérifier le nombre d'heures d'utilisation du téléviseur.

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