[QUESTION REMBOURSEMENT/ECHANGE]

[Joshua_D]

Bonjour,

Etant client, j'ai acheter une carte mère, carte graphique,une alimentation et un processeur depuis le 08/04/2014, mon numéro de commande est : 296641794. (je rappelle que tout est encore sous garentie)

Etant très décu par ma carte mère "GA-970A-DS3P" de chez Gigabytes, j'aimerai savoir si c'est possible que je vous la renvoi afin de me faire un avoir pour que je puisse mettre la somme manquante sur l'achat d'une nouvelle carte mère : MSI 970 Gaming, car celle-ci coute 92€.

Merci beaucoup,
Cordialement.

[TopAchat]

Bonjour Joshua_D,

Je suis sincèrement désolée que votre carte mère ne vous convienne pas

Et que vous souhaitiez nous la retourner.

Cependant, votre délai de rétractation étant dépassé, je ne peux malheureusement pas vous proposer de retour pour avoir :\

Si celle-ci est défectueuse, vous pouvez tout organiser son retour pour réparation.

Je reste bien entendu à votre écoute pour toute autre question.

Dounia
Equipe Web Médiation
TopAchat

[Joshua_D]

D'accord, ma carte n'est pas défectueuse elle fonctionne.
Tant pis je la venderai en occasion alors...

Le délai de rétraction est de combien de temps ?

[RueDuCommerce]

Le délai de rétractation est de 7 jours pour les composants.

Bien à vous.

Dounia
Equipe Web Médiation
Rue du commerce