moi aussi pneus payés et non livrés de chez centralepneus.fr

[DelphineH]

Bonjour,
ma commande FR-0424-93363 du 17 avril n'est toujours pas arrivée après 18 jours d'attente.
mon compte a été débité dés le lendemain.
aucune réponse du sav .
je me rend compte,après achat,que je ne suis pas seul dans ce cas.
est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ?
merci d'avance

[DelphineH]

et le suivi de livraison ne fonctionnait pas

[marcus972]

Bonjour à tous

Content ( ou pas ) de voir que je ne suis pas le seul dans la mouise

Je viens ici en désespoir de cause,
En effet, après avoir commander 4 pneus sur le site centrale pneus,
J'ai évidemment voulu les faire poser auprès du garage qui les a réceptionner,
A ma grande surprise, le garage en question se trouve définitivement fermer !!

Et c'est la que les galères commence, le SAV me balade en disant que je doit me déplacer la bas quand, chose que je fait, évidemment, j'ai trouver porte close, photo a l'appui.
Puis me demande de remplir un formulaire de non réception de colis ( étrange ! puisque j'avais expressément demandé à faire livrer les pneus directement au garage )

Et là cela fait des semaines que je relance leur piètre SAV,
L'un des pires SAV qui m'ai été donné de contacter,
Il n'ont vraiment que faire de leurs clients, tant que l'argent rentre dans les caisses ...

[Jpaat]

Évité ce site
Pour les pneus , je ne sais pas par contre leur boutique fait d âtres articles ….
Commande effectuée début mai pour de l’huile spéciale ( castrol Edge10x60 Supercard et liquide de refroidissement petronas U p concentré 11 bleu)
2 articles différents (13 litres d huile (3x 4 l + 1l )et 7 litres de liquide de refroidissement)
Résultat 13 litres de 10w40 et que 5 litres de liquide de refroidissement petronas UP concentré bleu
Et 2 litres de rouge!!!
Remboursement des frais de retour et articles pour l huile .
Je me bat depuis plus 1 mois pour le remboursement des 2 litres .
Après avoir envoyé l EAN , photo des bouteilles de petronas rouge.
Ça patine toujours
Non seulement ne reconnaissent pas leurs erreurs mais en plus demande un retour à mes frais !!!
Que des réponses en IA .
Vous voulez un site peu sérieux,des réponses qui tournent en ronds… allez y .
Le problème est , ils se trompent sur les commandes ,remboursent et ça leur coûte des frais de retour.
Sur le retour des 2 litres erronés ils font les sourds . Normal je suis un client qui leurs coûte cher.
Je leurs coûte cher parce qu ils sont pas sérieux … pas de ma faute , si ils sont nuls.
Faites vos conclusions vous même .