ViCare avec Vitocal 150A et Vitotrol 100EH

Messagepar **teutates** » 10 mai 2025, 14:52

Bonjour,
J'utilise cette PAC Viessmann depuis six mois avec satisfaction mais depuis quelques jours l'affichage "Analyse" de ViCare semble arrêté avec des graphiques de bilan énergétiques vides et aucune indication de Viessmann concernant une éventuelle maintenance. J'ai bien modifié l'heure de la PAC il y a quelques jours et également donné l'accès de cet équipement à un membre de ma famille mais je ne pense pas que cela vienne de cela. J'attends la fin de ce grand week-end pour voir si le service technique de Viessmann corrige cela mais déjà quelqu'un constate-t'il le même problème ?
Merci de votre retour. Cordialement. Teutates

Messagepar **teutates** » 12 mai 2025, 11:06

Bonjour,
Comme je le prévoyais dans mon précédent message la situation à fortement évoluée ce matin avec le retour des techniciens. Il n'y avait plus de données en "Analyse" depuis le 8 mai jusqu'à aujourd’hui 12 mai mais elles ont été restaurées ce matin entre 9h30 et 10h45. Tout est normal maintenant après 4 jours d’arrêt des analyses. Il y a surement un moyen d'améliorer cela mais la récupération des données est déjà une bonne chose.
Il semble que peu de personnes du forum utilisent ViCare car je n'ai pas eu de retour à mon message. Bonne journée. Cdlt. Teutates