ARIAL CNP assurance

[Pépète]

Arial CNP assurance pour la retraite supplémentaire, c'est le groupe AG2R La Mondiale associé CNP assurance et Natixis.
Si certains(nes) d'entre vous se posent la question pour une éventuelle retraite de ce type, la réponse est : fuyez !
Car le mot d'ordre est visiblement de faire attendre par n'importe quel moyen pour payer le plus tard possible et, au regard de certains témoignages lus récemment, le moins possible.

Mon expérience : Obligée d'appeler pour s'entendre dire qu'il manque des pièce complémentaires => Envoi des pièces demandée en RAR.
Pas de news => rappel : on me demande d'envoyer la preuve de réception : envoyée par mail.
Pas de news => Rappel : ont bien reçu la preuve mais disent qu'ils n'ont pas les documents et demandent de les retourner par mail..
3 mois plus tard, ma demande n'est toujours pas exhaussée et vu la mauvaise foi, je sens que cela va traîner encore.

Bref : une structure très bonne en communication, mais vraiment pas fiable dans les faits. A fuir si vous le pouvez.
A préciser si besoin était que, au regard du rapport versements effectués/montant à percevoir, ce type de retraite n'a rien d'un filet de sécurité sociale...

[josephina]

Bonjour,
Tout à fait d'accord avec vous.
ARIAL CNP cherche à gagner du temps avant tout et le temps c’est de l’argent pour eux, pas pour le client.
Ils mettent un délai fou pour adresser le relevé de situation annuel et pour récupérer ou transférer SON ARGENT, c'est au terme de 3-4 mois indiqués et encore à prouver. Une amie a mis un an. C'est tout à fait malhonnête comme procédé et je ne comprends pas qu'ils ne soient pas retoqués pour cela.
Par ailleurs, l'organisme a mis en front office des agents qui n'y connaissent rien et donc le job consiste à reposer notre question à un conseiller planqué et à nous répéter ce que le planqué leur a dit. Ubuesque situation ! On pourrait en rire s'il ne s'agissait pas de notre argent et souvent d'années d'économies.
A fuir encore faut-il y arriver ! Il y a de bons organismes ailleurs. Amundi m'a remboursé en 8 jours, « meilleur placement» aussi.
Une catastrophe ARIAL CNP ASSURANCES !
Et leur service réclamation est aussi nul que le reste.