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Règles Forum "Les Marques à vous"

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Gilb4054
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Re: Règles Forum "Les Marques à vous"

Messagepar Gilb4054 » 25 févr. 2024, 17:03

Bonjour,

Une petite suggestion, teintée d'un certain humour, vous en conviendrez…

J'ai acheté en ligne, chez un confrère qui compte le nombre de consommateurs en France, une revue clairement indiquée «à télécharger», pour une somme modique.

Or, non seulement je ne peux pas consulter, et à plus forte raison télécharger cette revue, mais je n'ai aucune réponse à mes doléances.

Sa situation financière est notoirement connue, mais son mépris de l'usager et lecteur le semble moins.

Cordialement.

simonatlan
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Re: Règles Forum "Les Marques à vous"

Messagepar simonatlan » 04 juin 2024, 17:10

"Boulangerie PAUL - Défaut d'affichage des prix"

Je viens de constater depuis quelques jours que des boulangeries PAUL ont supprimé leur panneau d'affichage fixe des prix (en particuliers des boissons chaudes ou froides) pour le remplacer par un panneau électronique tournant.

Ce panneau placé à l'intérieur seulement reste bloqué 5mn sur une photo d'illustration puis les prix arrivent ensuite et restent en place beaucoup moins longtemps... de ce fait le prix des boissons ne sont pas facilement et rapidement accessibles (ça coïncide certainement avec une volonté de ne pas rendre trop visible l'augmentation récente du prix des boissons).

Je voulais savoir si ce mode d'affichage non fixe était bien légal ? Et je constate aussi qu'il n'y a pas d'affichage du prix des boissons placardé en EXTERIEUR non plus, or d'après la Loi il me semble que tout débit de boissons est tenu d'afficher leurs tarifs également placardés sur une affiche à l'extérieur du magasin (comme les cafés, restaurants, puisque Paul fait aussi de la restauration/débit de boissons sur place).

Un spécialiste du droit des commerces peut-il confirmer ?


Que faire en cas de litige ?

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Piquetalen
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Re: Règles Forum "Les Marques à vous"

Messagepar Piquetalen » 29 août 2024, 16:11

Embrouillamini sur la notion de réparabilité dans le groupe Seb...
une de nos marques "française" communique beaucoup sur son engagement de réparabilité pendant quinze ans.
j'ai cité le groupe SEB et en l'occurrence la marque Rowenta dans mon cas.
Problème, au bout de quelques années, environ six ans, l’hélice d'un ventilateur est introuvable et aux dire du service conso, définitivement épuisée ...
Oups !!!
leur seule proposition est de passer par un concessionnaire ou leur propre SAV, sachant qu'avec un e pièce plus fabriquée, je ne vois pas bien comment cela va finir, a part une perte sèche d'un appareil, qui pour le reste me donnait relativement satisfaction.
Mr Seb vous faisiez déjà votre pub sur le "fabriqué en France ..." (mon Rowenta est fabriqué en Chine), ce qui n'est pas très sérieux, et après votre pression (réussie) de ce printemps pour conserver vos produits toxiques dans les poêles Tefal, vous voila maintenant avec un beau Green washing sur la réparabilité de vos appareils. Cela commence à faire beaucoup de tondage de laine sur notre dos de consomm'acteurs

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slack
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Re: Règles Forum "Les Marques à vous"

Messagepar slack » 21 nov. 2024, 14:59

Une panne ? On vous envoi UPS et le type vous colle l'étiquette. Rien a faire. Prise en charge 110%. Aller & retour 8-)

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NicoDGS
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"Les Marques à vous" COMME J'AIME

Messagepar NicoDGS » 18 mars 2025, 09:31

Bonjour,

je suis consommateur COMME J'AIME depuis le mois d'aout 2024 et cela fonctionne bien pour moi car j'ai perdu plus de 20 kg mais je suis face à ce qui pourrait relevé un très gros soucis:

Avez-vous déjà pesé ce qu'on nous donne à manger ?

Par 2 fois j'ai informé COMME J'AIME d'une différence de poids (à leur avantage, c'est à dire masse nette identique à masse brute alors que l'emballage n'est pas négligeable...). Ils ont reconnu leur erreur et m'ont retourné un sachet de céréale pour petit déjeuné qui était en cause.
Aujourd'hui je me suis amusé à peser les encas ainsi que les plats et à ma grande surprise, très régulièrement il manque de la nourriture pour arrivé au poids net.

Je pense donc que COMME J'AIME fait volontairement des erreurs de poids net pour engranger plus d'argent ce qui est pour moi frauduleux.

Qui peut me confirmer que je ne suis pas le seul à ne pas avoir les bon poids de produit ?

Merci

François38
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Re: Règles Forum "Les Marques à vous"

Messagepar François38 » 18 mars 2025, 09:56

....

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