Bonjour,
J'ai mon permis depuis 22 ans, ça fait 22 ans que j'ai une assurance auto et ce sans le moindre sinistre à mon actif. Je suis assuré tous risques chez Groupama depuis 7 ans et en début d'année j'ai décidé de faire appel à eux pour mon tout premier sinistre en 22 ans d'assurance, sinistre responsable en l’occurrence.
Avant de lancer la procédure je contacte l'assurance qui se veut rassurante "ne vous inquiétez pas allez y lancez la procédure, vous êtes un conducteur exemplaire blablabla votre prime et votre bonus 50 ne seront donc pas impactés". Je m’exécute donc, un expert vient inspecter le véhicule et valide la réparation d'un montant de 6000€. Le véhicule est donc réparé et Groupama m'indemnise en conséquence, jusque là tout va bien.
Mais ce matin, environ 2 mois après la fin de la procédure, je reçois un appel de leur part m'informant qu'ils ne veulent plus assurer ma voiture et que mon contrat sera résilié à la prochaine échéance, en d'autres termes qu'ils comptent me radier. Grand seigneurs ils m'invitent à résilier moi même avant cette échéance afin de ne pas être fiché "radié" ce qui compliquerait fortement les choses pour trouver un autre assureur par la suite.
Le moins que l'on puisse dire c'est que c'est parfaitement SCANDALEUX de vouloir radier un assuré après UN SEUL sinistre en 22 ans, plus encore quand on considère le montant de 6000€ qui est presque dérisoire dans le domaine de l'assurance.
Ma question est simple: est ce légal et y a t'il un quelconque recourt contre cette décision absolument injuste ?
Merci à quiconque pourra me répondre.
Vincent