Argent bloqué

[harrydickson]

Bonjour,

Nous avons signé un bon de commande le 30/09/2022 au magasin de Givors (69), avec un acompte de 4000€.
Notre projet de construction a finalement été annulé, après de nombreuses péripéties.
Fin mars, nous avons demandé le remboursement de cette somme, qui, en l'absence de métré, doit nous être intégralement remboursée. Depuis, rien....
Pas de réponse à mes mails, réponses évasives au téléphone....
Que faire ?