Fonctions Copie et Numlérisation se bloquent sur HP

[Pedroletarmo]

Sur mon imprimante multifonction HP ENVY Photo 6234, branchée en permanence, lorsque je veux faire une copie ou numériser un document à quelques jours d'intervalle, un message d'erreur apparait et la machin se bloque. Je dois la débrancher puis la rebrancher et alors ça fonctionne.
L'appareil a plus de 4 ans et a d'autres dysfonctionnements mais je fais avec.
Comment résoudre ce problème ?