Traçage de mon colis (relais colis)

[OLIVIER H]

Bonjour,

J'ai commandé un téléphone le 05/11/2014 au matin (numéro de commande : 352958380). Mon colis a été expédié et un numéro de suivi m'a été délivré. Mais depuis ces deux derniers jours, le statut de celui-ci n'a pas évolué, m'indiquant "Aucune données trouvées pour cette expédition".

Mon colis a-t-il réellement été expédié ? Dois-je m'en inquiéter ?

Bien cordialement.

[tagazop]

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[RueDuCommerce]

Bonjour OLIVIER H,

Je vous remercie pour votre message.

Votre colis a bien été expédié, il se peut que le transporteur n'est pas mis à jour le tracking

Rassurez-vous notre service transport se charge de savoir ce qu'il en est et je reviens vers vous dès que j'ai un retour de leur part.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce