J’ai signé un contrat avec EDF-ENR pour l’installation des Panneaux Solaires en Mai 2022 prévue pour Août 2022.
Un technicien est venu en Juin pour vérifier que il peut câbler l’installation, mais comme il n’était pas électricien il ne pouvait pas dire.
Un électricien est venu en Septembre et il a essayé passer une aiguille dans une gaine, mais il ne passait pas. L’électricien est parti en disant qu’il va revenir avec tous ce qu’il faut.
Depuis là je n’ai eu aucun contact de la part de EDF-ENR malgré que je les ai appelé une dixaines des fois et chaque fois il m’avait promis de répondre.
Mon espace personnel EDF-ENR a été bloqué il y a deux mois et il ne répond pas aux e-mails.
Hier j’ai reçu une cheque pour le montant de caution sans aucun explication.
Que ce que je peux faire a obligé EDF-ENR a installé les panneaux solaires ?