bonjour tous le monde , voila je voudrai partager mon expérience en ce qui concerne le démarchage téléphonique , j'ai commencé a travailler comme teleconseillere de vente pour une courte durée dans un centre d'appel et j'ai quitter le le travail parce que j'ai trouvé que j'ai été entrain d’embêter les gens plus que de les informer
et effectivement comme vous avez pu constater , bloctel ne sert pas a grand chose , moi j'ai reçu plusieurs fiches clients qui m'ont dit qu'ils sont sur bloctel et qu'il ne savent pas pouquoi ils reçoivent ces appels encore
bref autant que ex télévendeuse j'ai 4 conseil a vous donnez pour réduire le nombre d'appel de ce genre
1 : ne jamais raccrochez sans rien dire OU BIEN dire "non vous vous etes tromper je ne suis pas madame/monsieur "X" que vous cherchez sinon vous allez être considéré comme absent et ils vont vous rappeler plus tard
2 : répondeur = soyez sur que vous allez être rappelés plus tard (automatiquement )
3 : "j'allai sortir " , "j'ai pas le temps ", "rappelez plus tard" , "j'ai un rendez-vous" = ils vont vous rappeler parce que vous êtes un client potentiel
4 : pour ne plus être rappelé par la même personne /le même centre d'appel vous devez être POLI et FERME , écoutez ce qui'il a à dire au début SI VOUS VOULEZ , on sait jamais ça peut vous intéresser après tous ,en plus comme ça vous lui montrez que "oui j'ai ecouté ce que vous avez a me dire" mais si ça ne vous intéresse pas ,il faut dire simplement " JE NE SUIS PAS INTERESSE , MERCI DE M'AJOUTER A VOTRE LISTE A NE PLUS RAPPELER " , ne négociez pas , ne jamais dire pourquoi ça ne vous intéresse pas sinon il vont essayer de vous convaincre , ne vous énervez pas parce que ça ne servira a rien , soyez ferme et catégorique , et si ça ne marche pas n’hésitez pas a les menacer de porter plainte contre eux
remarque : évitez d'insulter car il faut se rappeler que le televendeur est un être humain après tout et il fait son travail (et c'est un travail plus que stressant) il peut être gentil et accepter vos insultes sans rien dire comme il peut être "pas très gentil " et vous classer avec les personnes "a rappeler" juste pour que vous continuez a être dérangé
voila j'espère que j'ai pu apporter quelques clarifications en ce qui concerne le démarchage téléphonique et comment s'en débarrasser , si vous avez un conseil a ajouter pour arrêter les appels indésirables n’hésitez pas a le partager