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cuisinière electrolux EKC 607702 tombe en morceaux

pna
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cuisinière electrolux EKC 607702 tombe en morceaux

Messagepar pna » 11 sept. 2014, 11:30

cuisinière elctrolux achetée neuve en juillet 2011, la plaque au fond du four vient de tomber!! Dans la cuve, à la place de l'emplacement des 4 vis qui tenaient cette plaque il y a 4 gros trous avec les bords rouillés, autrement dit la cuve s'est effritée autour du maintien de ces vis, de plus la rouille a du partir dans les aliments que nous avons préparé dans ce four et donc mangé!!!
Le four est irréparable ( à moins de changer la cuve, qui n'existe meme pas en pièce détachée par ailleurs).
il faut absolument éviter cette marque, c'est une honte et un danger publique !!
une photo des trous ( couper coller dans la barre d'adresse du navigateur):
https://www.dropbox.com/s/s6y8xe1yl8wmyjt/four_elecrolux_ekc607702%20W.jpg?dl=0

pna
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Re: cuisinière electrolux EKC 607702 tombe en morceaux

Messagepar pna » 07 oct. 2014, 10:00

pour info et suite, service consommateurs Electrolux contacté, il me propose de changer la cuisinière, sans reconnaitre de vices cachées, c'est quand même appréciable. J'attends la livraison....
j'ai été livré.. la garantie ne repart pas à zéro, mais au moins ils sont honnetes et remplacent leur produit défectueux....


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