J'ai été déclaré 100% responsable d'un sinistre, de mon point de vue à tort, j'aimerais le contester. J'ai besoin de votre avis et de vos conseils svp.
L'accident est banal, il s'agit d'un accrochage : un camion a percuté le côté gauche de mon véhicule, qui était à l'arrêt (il y avait des bouchons) dans un carrefour.
A noter que mon véhicule était arrêté depuis au moins 2 minutes et que le camion situé à ma gauche à environ 1m, sans savoir pour quelle raison, a commencé a avancé très doucement avant de percuter mon véhicule.
Pour donner le contexte, je venais d'une rue située à droite du camion. J'ai pu m'insérer sur la voie du camion. Il y avait deux files sur cette voie, ma voiture était positionnée à l'arrêt perpendiculairement au camion qui était sur la file la plus à droite. J'attendais de pouvoir m'insérer sur la file la plus gauche (mais bouchée, tout comme la file du camion).
Après l'accrochage, le chauffeur du camion, de très mauvaise foi, a nié les faits et indiqué que j'aurais grillé le feu (alors que mon véhicule était posté depuis 2mins devant son camion !). Il m'a finalement proposé de payer les réparations mais j'ai refusé et souhaité faire un constat. Le chauffeur du camion a téléphoné à son patron et ce dernier lui aurait dit de ne pas signer le constat.
Bref, il a pourtant rempli sa partie, sans finalement mentionner que j'aurais grillé le feu (il a indiqué être passé au feu vert puis s'être retrouvé bloqué dans la circulation) mais sans signer le constat.
Sur le constat, j'ai bien coché la case spécifiant que mon véhicule était "à l'arrêt". Par ailleurs, j'ai pris une photo de l'accident que j'ai transmis à l'assurance.
Je n'ai pas attendu le résultat du sinistre pour effectuer les réparations, Direct Assurance a donc mandaté un expert puis les réparations ont été réalisées. Il reste 336€ à ma charge, soit le montant de la franchise (le montant total des réparations s'élève à 925€).
Il semblerait que la partie adverse n'ait jamais répondu à Direct Assurance et qu'ils avaient 2 mois pour le faire, sinon "Direct Assurance se baserait sur ma déclaration" (d'après la gestionnaire de l'accident).
Or, je découvre être 100% responsable qu'un camion m'ait percuté alors que j'étais à l'arrêt (je pense que les photos prises par l'expert peuvent le prouver, le choc est net à un endroit précis).
J'ai donc écrit à la gestionnaire afin d'avoir une explication sur le "pourquoi", j'attends une réponse.
=> Qu'en pensez-vous sur ma part de responsabilité ?
=> Quelles sont les actions à entreprendre pour contester cette décision selon vous ?
Merci par avance pour votre aide,
Que faire en cas de litige ?
