Ma première imprimante HP officejet 7610 a lâché au bout de 2ans½. Le problème venait d'un bourrage de papier et surtout de l'impression. La garantie étant de 2 ans, le réparateur m'a signalé que le remplacement de la tête d'impression est impossible et voulait me vendre une neuve.
Je l'ai remplacée en septembre 2018. La HP officejet 7612 a donc 3 ans et 2 mois. Elle a imprimé 6130 pages dont 521 en A3. HP ne peut la reprendre car hors garantie et me propose une neuve.
Je lis les messages du présent dossier concernant HP et me rends compte que c'est une entreprise à éviter. J'espère que mon témoignage sera entendu.