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Frais de montage non respectés (50 euros versus 23.5 affichés sur le site)

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Cécile CP
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Re: Frais de montage non respectés (50 euros versus 23.5 affichés sur le site)

Messagepar Cécile CP » 05 nov. 2021, 14:56

Bonjour @JER,


Les frais de montage sont à payer directement au garage. Les tarifs de montage affichés sur notre site le sont à titre indicatif. Nous conseillons de contacter le garage de votre choix pour obtenir un devis réel.


Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr

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Cécile CP
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Re: Frais de montage non respectés (50 euros versus 23.5 affichés sur le site)

Messagepar Cécile CP » 09 nov. 2021, 08:45

Bonjour @Jbarris1979 ,

Votre colis a été pris en charge et sera livré dans les prochains jours (Comannde FR-1021-134842).

Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr


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Cécile CP
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Re: Frais de montage non respectés (50 euros versus 23.5 affichés sur le site)

Messagepar Cécile CP » 11 nov. 2021, 08:54

Bonjour @Jbarris1979,

Votre demande d'annulation a bien été prise en compte dès votre première requête.

Nous sommes désolés pour le délai inhabituel du traitement de la demande.

D'après les informations dont nous disposons, le colis a déjà été mis en préparation et expédition. L'annulation des commandes est proposée mais n'est pas garantie dans ce cas.

Nous nous renseignons de nouveau auprès du dépôt et du transporteur pour localiser le colis.


Merci pour votre patience.


Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr

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Cécile CP
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Re: Frais de montage non respectés (50 euros versus 23.5 affichés sur le site)

Messagepar Cécile CP » 12 nov. 2021, 09:50

Bonjour @Jbarris1979,


Votre commande FR-1021-134842 a été annulée et remboursée conformément à votre demande.


Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr

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Cécile CP
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Re: Frais de montage non respectés (50 euros versus 23.5 affichés sur le site)

Messagepar Cécile CP » 15 nov. 2021, 09:11

Bonjour @Jbarris1979,

Encore désolés pour la gêne occasionnée.

Merci votre commentaire, cela nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr

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