Windows 7

[_salim_]

Rakuten proposait un système d'exploitation windows 7, en version téléchargeable avec clé d'activation, pour 6,99 Euros. Faisant confiance à Rakuten, et aux messages élogieux de ce produit, je me suis dit que c'est un bon rapport qualité/prix. Mais quand j'ai voulu télécharger le lien, on m'a demandé d'entrer mes coordonnées bancaires. J'ai trouvé ça suspect. Mais je me suis dit, c'est Rakuten (anciennement PriceMinister), c'est censé être un site sérieux. Et ben déception ! Après avoir entrée à plusieurs reprises mes coordonnées, sans obtenir le lien. Je me suis dit "ça sent l'arnaque". Et après avoir copier et coller sur google le lien qui m'a été envoyé par Rakuten, je suis tombé sur une page dénonçant cette arnaque. Comprenez que cette recherche sur google, n'avait pas pu être faite avant l'achat, puisque le lien m'avais été envoyé par mail, après l'achat. J'ai couru illico presto faire opposition à la banque (comme le suggérait le site anti-arnaque). Mais c'était trop tard. L'argent a été débité. J'avais aussi alerté Rakuten de suite, mais ils ont fait la sourde oreille. M'ayant même reproché d'avoir posté un message pour alerter les autres clients de la fraude. Je suis choqué de leur attitude complice.

Alors, voici le lien frauduleux que j'avais reçu par mail de la part de Rakuten (je le met en rouge ici) :

**********************************************************************
Bonjour, Ceci est l'information sur le produit que vous avez commande.
Votre licence :
Windows 7 Intégrale/Ultimate :

[clé du produit à 25 caractères]
----
Ceci est le lien de téléchargement:

https://www.youwindowsworld.com/fr/telecharger-gratuitement/systemes-d-exploitation

Nous aimerions attirer votre attention qu'en cas de problème (que ça soit avant, pendant ou après installation)
S'il vous plait répondre a cette adresse e-mail : [email protected] ,en indiquant le n°de commande.
Nous sommes disponibles 7/7 jours pour vous apporter la meilleure des solutions.
Si une erreur quelconque s'affiche il peut y avoir plusieurs raisons a cela alors notre équipe se chargera soit pour vous trouver une solution,
soit pour remplacer le produit ou alors vous rembourser.

Nous vous aiderons a résoudre tous les problèmes,
Si vous ouvrez le litige directement sans aucun contact préalable,
Nous devrons penser qu'il s'agit d'une fraude malveillante,merci
**********************************************************************
(fin de citation)

Donc voilà, j'espère que ces informations aideront quelqu'un d'hésitant à ne pas tomber dans le piège bien ficelé. En effet, un fois acheté auprès de rakuten, vous n'aurais plus la possibilité de vous rétracter. Et même si vous le faites de suite comme moi.

[unbravgars]

Rakuten proposait un système d'exploitation windows 7, en version téléchargeable avec clé d'activation, pour 6,99 Euros. ... je me suis dit que c'est un bon rapport qualité/prix ...

Donc voilà, j'espère que ces informations aideront quelqu'un d'hésitant à ne pas tomber dans le piège bien ficelé. En effet, un fois acheté auprès de rakuten, vous n'aurais plus la possibilité de vous rétracter. Et même si vous le faites de suite comme moi.

bonjour _Salim_,
WINDOWS est vendu sous Licence par un seul Marchand/Editeur : MICROSOFT.
Il n'y a pas de concurrence possible à ce niveau sauf à acquérir un autre
Système d'Exploitation. Windows 7 n'est plus commercialisé. Il ne peut donc pas y avoir de bon rapport Qualité/Prix pour un Windows quelle qu'en soit la version, le prix est celui fixé par Microsoft. Le téléchargement d'un logiciel sous Licence est toujours gratuit puisqu'on ne peut rien en faire sans la clé de Licence. Quand vous achetez une Licence à 6,99 € via la place de marché de Rakuten ou ailleurs vous savez bien que cette somme est dérisoire. Au pis-aller vous achetez d'occasion ce qui n'est peut-être pas illégal ? De quoi vous plaignez-vous au juste ?
Cdlt

[_salim_]

Si vous n'avez pas compris pourquoi je me plains, c'est que vous n'avez pas lu entièrement lu mon message (semble-t-il). Je me plains à cause de l'escro*querie dont Rakuten se rend complice. C'est bien en achetant sur le site Rakuten, que le lien frauduleux (arnaque à la carte bancaire) m'a été envoyé par mail, comme étant le lien de mon achat Rakuten. Concernant le produit, je vous invite à aller vous renseigner sur les prix des cd/dvd windows 7, c'est hors de prix. Vous essayez de présenter ce produit comme ayant un prix dérisoire dont j'aurais dû me méfier, c'est ça ?
Mais en vérité, je suis un client, à qui Rakuten a proposé sur SA plateforme ce produit à bas prix. Qui en fin de compte, a été le prix d'une porte d'entrée aux es crocs (arnaque à la carte je le répète). Si je me plains ici, ce n'est pas pour récupérer les 6.99 euros. J'ai bien compris que personne ne peut m'aider à ce niveau là. Mais qu'importe, je crois en la justice. Ma plainte ici, est un avertissement pour tous les clients qui voudraient acheter ce même produit sur Rakuten, afin qu'ils ne se fassent pas voler leur argent, comme ça a été le cas pour moi. On m'a bien volé. Il y a eu saisi de coordonnées bancaires, et les frais pour faire opposition à la banque, sans compter que le lien d'achat n'était pas valable.

[unbravgars]

Il n'empêche que ce genre d'offres surabonde sur de nombreux sites marchands, en voici un bien français :
https://www.cdiscount.com/informatique/r-windows+10+dematerialise.html#_his_
avec des Windows 10 Pro à 70 centimes et des avis élogieux, même pas le prix d'un timbre et même pour l'un d'entre eux, 1 acheté 1 offert, on pourrait se poser la question de savoir si ça ne coûte pas plus cher au marchand de vendre que de ne pas le faire. Cela doit pouvoir tout de même alerter.
Cdlt.

[_salim_]

Oui, à ce niveau là je suis d'accord avec vous.
Et malheureusement à propos de cdiscount que vous évoqué, j'ai vu qu'une personne s'est aussi fait avoir chez eux :
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/376088#comment-add-success