Demandez à Chronopost, ça ira plus vite.

[Florent11]

Bonjour,

Chronopost affirme disposer « d'une couverture complète sur toute la France métropolitaine pour les livraisons J+1 matin, un atout unique sur le marché ». Résidant dans les Hautes Corbières, j’ai passé une commande livrable à J+1 matin. Le colis a bel et bien été pris en charge par Carcassonne Chronopost à J+1 à 06h25. A J+2 à 16h, Chronopost m’informe par SMS que l’adresse de livraison est inconnue. Une opératrice délocalisée m’explique ensuite que le village, quoique desservi quotidiennement par un agent de La Poste, n’est pas localisable sur le GPS du chauffeur. Le colis a finalement été livré à J+4 après-midi (en jours ouvrés) !