MA PORSCHE MACAN EST IMMOBILISEE CHEZ CENTRE PORSCHE PARIS SUITE A UN DEFAUT CONSTRUCTEUR DEPUIS 5 MOIS

[Porsche 1982]

Bonjour,

Ma Porsche Macan est immobilisée chez Centre Porsche Paris depuis 5 mois. Il semblerait que ce soit un défaut constructeur extrêmement rare. Ils n'arrivent donc pas à la faire redémarrer (un virus qui se balade dans les boîtiers électroniques à ce qu'ils m'ont dit).

Le problème est que cela fait 5 mois que je suis privé de mon véhicule, que je paye l'assurance dans le vide, que je dois louer ou emprunter des voitures.

Je me suis rapproché du service Relation Client Porsche mais sans succès.
Je voudrais savoir quelles sont mes droits ? (Prêt d'un véhicule de courtoisie de gamme similaire, dédommagement pour les 5 mois sans voiture, et si ils n'arrivent jamais à la réparer, au bout de combien de temps puis je demander un dédommagement ?

Merci par avance pour vos retours.

[Eric123]

Bonjour,

Porsche Macan
Prix TTC : À partir de 62 779 €

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