"porte Monnaie" LeBoncoin (résolu)

[caracalla71]

Bonjour

J'ai vendu dernièrement deux articles sur leBoncoin d'une valeur de 200€, les deux articles ont bien été reçu par les acheteurs et l'argent a bien été crédité dans mon "porte monnaie" , j'ai fait le transfère sur mon compte (pas la première fois) mais au bout de 5 jours toujours rien, je suis retourné dans mes paramètres sur le site et je me suis aperçu que le numéro de l'IBAN ne correspond plus à mon compte ou celui de ma femme ?
Avez vous une idée de la marche à suivre étant donnée qu'il est impossible de les contacter ?

Cordialement

[valioud]

Votre compte a été piraté. Vous êtes bon pour changer tous vos mots de passe afin d'éviter d'autres piratages.

Dépôt de plainte à suivre mais vu la somme modique, peu de chances que le Parquet lance une action.

Peut-être que d'autres consommateurs ont été victimes de ça et se manifesteront.

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360007576779-Comment-contacter-le-service-clients-leboncoin-

[mdm]

Avez-vous essayé avec [email protected]

[mdm]

C'est bizarre parce que lorsqu'on veut changer son IBAN on est obligé de passer par une vérification par mobile.

[valioud]

lorsqu'on veut changer son IBAN on est obligé de passer par une vérification par mobile

Technique de SIM swaping

Il serait intéressant de préciser également la banque qui est destinataire des fonds.

[caracalla71]

Bonjour

J'ai vendu dernièrement deux articles sur leBoncoin d'une valeur de 200€, les deux articles ont bien été reçu par les acheteurs et l'argent a bien été crédité dans mon "porte monnaie" , j'ai fait le transfère sur mon compte (pas la première fois) mais au bout de 5 jours toujours rien, je suis retourné dans mes paramètres sur le site et je me suis aperçu que le numéro de l'IBAN ne correspond plus à mon compte ou celui de ma femme ?
Avez vous une idée de la marche à suivre étant donnée qu'il est impossible de les contacter ?

Cordialement

Problème résolu, je vais passer pour une grosse quiche mais j'ai confondu N° IBAN et N° de compte, ce qui n'a strictement rien à voir, désolé j'ai bosser cette nuit et je ne devais pas être totalement réveillé quand je m'en suis aperçu.
Encore merci à tout les intervenants.