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pointe de lecture

benoitpr
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Re: pointe de lecture

Messagepar benoitpr » 10 déc. 2019, 22:38

Bonjour, finalement commande reçue le 10/12... Il ne faut pas être pressé.

islandryl
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Re: pointe de lecture

Messagepar islandryl » 24 févr. 2020, 19:51

Bonsoir,

Je constate que je suis dans le même cas que de nombreuses personnes sur ce forum, peut-être juste un peu plus patient que la moyenne. J'ai passé commande sur le site internet le 18/03/2019 et n'ai toujours rien reçu à ce jour.

Numéro de la commande : 22292
Montant de la commande : 62.50 EUR TTC

Pas de chance pour ma part puisque je n'ai pas pu avoir de contact par mail ou par téléphone malgré plusieurs tentatives.

Serait-il possible de résoudre cette situation et de procéder à l'envoi de ma commande ?

Merci par avance,
Bien cordialement,


Que faire en cas de litige ?

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pnogues
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Re: pointe de lecture

Messagepar pnogues » 22 mai 2020, 11:05

Bonjour,

Même problème pour moi, commandé le 26 Avril payement le 26 avril avec mail de confirmation.
Toujours en attente de ma commande envoi d'un mail et entre 3 ou 4 appel par semaines (sans réponses)
commande 23977 pour 21€

enrique p
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Re: pointe de lecture

Messagepar enrique p » 17 avr. 2021, 17:07

bonjour
la commande 2045 est partie le 28 fevrier 2018 ..
et donc arrivée quelques jours apres .
merci pour votre confiance
cordialemenr enrique

enrique p
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Re: pointe de lecture

Messagepar enrique p » 17 avr. 2021, 17:16

laluque
votre commande 20145 est bien parie et livree en fevrier 2018
cordialemenr
enrique

enrique p
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Re: pointe de lecture

Messagepar enrique p » 17 avr. 2021, 17:25

Bonjour,

Même problème pour moi, commandé le 26 Avril payement le 26 avril avec mail de confirmation.
Toujours en attente de ma commande envoi d'un mail et entre 3 ou 4 appel par semaines (sans réponses)
commande 23977 pour 21€
bonjour
votre commande est partie le 22 mai 2018 et arivee quelques jours apres
cordialement enrique

enrique p
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Re: pointe de lecture

Messagepar enrique p » 17 avr. 2021, 19:18

Bonsoir,

Je constate que je suis dans le même cas que de nombreuses personnes sur ce forum, peut-être juste un peu plus patient que la moyenne. J'ai passé commande sur le site internet le 18/03/2019 et n'ai toujours rien reçu à ce jour.

Numéro de la commande : 22292
Montant de la commande : 62.50 EUR TTC

Pas de chance pour ma part puisque je n'ai pas pu avoir de contact par mail ou par téléphone malgré plusieurs tentatives.

Serait-il possible de résoudre cette situation et de procéder à l'envoi de ma commande ?

Merci par avance,
Bien cordialement,
BONJOUR
LA COMMANDE 22992 A BIEN ETE ENVOY2E AVEC DU RETARD
nous avos bien resolu le pb de dimension de courroie
cordialemenr enrique

JNGG
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Re: pointe de lecture

Messagepar JNGG » 07 mars 2022, 17:18

Bonjour,
j'ai acheté récemment une platine Dual d'occasion et ai donc commandé le 13 janvier 2022 sur le site pointe-de lecture.com un "diamant" pour pouvoir réécouter mes très nombreux vinyls !
Commande 27819 d'un montant de 61,50€ payée par CB.
Rien reçu à ce jour ...
Pas de réponse aux mails ...
Pas de réponse au téléphone (répondeur saturé) ...
Que faut-il penser ?
Arnaque ou désorganisation ?

JNGG
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Re: pointe de lecture

Messagepar JNGG » 27 avr. 2022, 10:19

Sur les conseils de l'association locale de QUE CHOISIR, j'ai envoyé une lettre recommandé avec AR.
Une quinzaine de jours après, je recevais enfin ma commande !
Donc, malheureusement site à déconseiller car il faut menacer pour obtenir l'envoi des articles payés !

Nicolas jogg
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Re: pointe de lecture

Messagepar Nicolas jogg » 26 mai 2022, 07:18

Bonjour
Idem pour moi je pense qu'il s'agit d'une arnaque bien rodée
Avons nous un moyen de récupérer notre versement ?
Si oui lequel ?
Merci pour votre contribution.
Nico

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