[RESOLU] plainte contre showwrom

[tsqca]

Bonjour
J'étais jusqu'à mes dernières commandes une bonne cliente de showroom.
Hors sur mes 3 dernières commandes, 3 problèmes

La première une paire d'espadrilles Ippon Vintage taille 39 - 2 pieds droits (remboursées certes mais pas remplacées).
La 2eme - 5 tapis Floorart (4 ok) mais le 5éme a été remplacé par un tapis de cuisine d'une autre ŕéférence - à 35 € au lieu des 75 payés (en attente de remboursement, mais pas remplacé)
La 3éme une chaise Comptoir des familles carrément annulée.
Donc trois déceptions après une long délais d'attente.
Je vous déconseille fortement de commander sur ce site!!!

[Showroomprive]

Bonjour tsqca,

Je suis navrée que vous ayez ce sentiment et je tiens à vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée.
Rassurez-vous, ces incidents vont être remontés auprès du service concerné.
Je reste néanmoins à votre disposition si besoin.

Bonne journée Elsa