Bonjour,
Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour cette réponse tardive et pour le désagrément occasionné.
Afin de donner suite à votre demande, je vous invite à nous communiquer votre numéro de commande.
Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Pixmania.