Bonjour,
je fournis le lien pour un second topic de QC où j'ai signalé l'évolution du différend :
https://forum.quechoisir.org/philatelie-50-encaisse-et-ne-livre-pas-t329207.html
OUI, le signalement à Signal Conso peut s'avérer utile si aucun mouvement financier n'a été constaté depuis 1 mois (remboursement)
J'ai été effectivement remboursé, sans explication, mais après 2 signalements et le topic ci-dessus.
La lenteur de réaction ne peut s'expliquer que par l'inintérêt de gestion, par un nouveau responsable.
Bon courage !
Cdlt