Pb extension de garantie Auchan

[Maxime1]

Bonjour,

j'ai acheté un pc portable Asus il y a un peu plus d'un an, ayant un problème de carte mère et de ventilo, je me tourne alors vers le SAV qui me demande de joindre central service après vente.
Lors de mon appel, le conseillé téléphonique, me demande si j'ai vérifier les poussières de mon ventilateur, je lui réponds alors que oui, j'ai ouvert l'arrière de l'ordinateur pour vérifier les poussières. Il me répond alors que l'extension de garantie (de 169 euros) n'est alors plus en application et qu'il ne peut rien faire pour moi. Ce PC a déjà été ouvert par le service après vente Auchan lors de la garantie d'1 ans.

Y a t-il un recourt à faire contre cela ?

Merci de votre réponse.

[Eric256fr]

Bjr
La vous avez fait une erreur
Avez vous été obligé de briser les scelles de garanties en ouvrant le pc?
Si oui c est chaud
Dans ce cas demandez au moins le remboursement de l'extension de garantie Il ne peuvent pas aller contre puisse qu il refuse cette garantie En recommandé avec ar
cdt