Bonjour, j'ai également pris une assurance SPB pour mon portable à 5,50 euros/mois, j'ai voulu résilier le contrat 2 mois avant la dâte anniversaire par lettre recommandée AR.
Cela fait 3 mois qu'ils continuent de prélever les 5,50 et n'ont même pas pris la peine de répondre à mon courrier.
Je suis également hors de moi, je vais demander de l'aide auprès de UFC Que choisir.
Si quelqu'un peu m'aider ? Merci