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Messagepar visiteur » 05 nov. 2006, 09:21

Ma mére étant décédéele 17/10/06, j'envoie à ONE TEL, un acte de décès et une lettre de résiliation en lettre normale, pour eux cela ne suffit pas, il désire une lettre en AR et ne résilirons pas sa ligne. Ils n'ont absolument rien pris en compte ! Je refuse d'envoyer une lettre en AR sutout qu'a France télécom tout a bien été noté du fait de l'acte de décès...
ONE TEL est pourri, c'est scandaleux, des profits sur la mort, pas de respect...Aucun service ne m'a demandé une lettre en AR et j'ai envoyer 15 lettres de résiliation avec acte de décès...

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