Messagepar vérodu89 » 28 juil. 2015, 09:02
Lampiris = lampistes!
Ayant déménagé il y a 10 mois dans un autre département, il leur a fallu 4 mois pour me rembourser mon avoir (490€ quand même!), après de nombreux appels, mails etc...Et me renvoient une autre facture de régularisation avec un montant encore différent 1 mois plus tard, et tout aussi éloignée du montant initial annoncé par téléphone!Mais se gardent bien de me rembourser la différence!
En juin ils me prélèvent... des frais de mise en service, alors que je ne peux plus être abonnés chez eux, puisque je suis dans un hameau bien loin de tout apport de gaz!Ils n'ont même pas mon adresse actuelle...et se servent des coordonnées de l'ancien propriétaire (en l'occurence moi!) pour satisfaire leur appétit de facturation aveugle.Tellement plus commode....
Bien sûr fin juillet, toujours pas l'ombre d'un remboursement, malgré de nombreux rappels.
Alors, un conseil, n'oubliez jamais de résilier vous mêmes un prélèvement quand vous n'êtes plus clients, volontaires ou non! Çà ne marche que dans un sens!