Bonjour,
TV 55EZ950 acheté en juillet 2018. Du jour au lendemain l'accès aux périphériques par la touche "HOME" est impossible. L'écran (bleu) affiche bien les différents périph connectés mais aucune action n'est possible : pas d'accès ni au HDD (Mybook de WD) ni à clé USB, encore fonctionnels la veille et aucun message d'erreur. L'écran peut même rester bloqué après l'appui.
Cela ne vient pas des périphériques connectés puisque l'enregistrement fonctionne via la touche "GUIDE".
De plus dans le menu TV déroulant (touche "MENU de la télécommande), il y a une rubrique AIDE qui ne fonctionne plus non plus. La touche HELP de la télécommande est inopérante elle aussi.
Même pas 4 ans : heureusement que j'ai pris l'extension Darty. Visite prévue semaine prochaine, et appel hier d'un tech darty niveau 5 pour connaitre les symptomes.