Où est passé le courrier ?

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Deux courriers postés à Paris qui n''arrivent pas à destination, résultat deux chèques pour France Télécom et l''EDF qui n''arrivent pas, provision bloquée sur le compte, frais d''opposition....
Réponse de la Poste : le contrat passé avec l''usager pour l''envoi du courrier ne comporte aucune obligation de la part de ce service de faire parvenir le courrier à destination!
On croit rêver....
Seule solution préconisé par notre CHER service public : faire tous ses envois en recommandé, coût en augmentation pour les particuliers et bénéfice pour... La Poste.
Même si la concurrence est désormais ouverte, la Poste bénéficie toujours d''un monopole de fait et les usagers sont comme toujours piégés.

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L''usager qui envoie une lettre ne passe pas un contrat avec La Poste S.A. mais utilise une prestation de service public réglementé par le Code de la poste et des communications électroniques.
Il y a plus qu''une nuance...

Quant à la concurrence... elle n''existe évidemment pas : quel sens aurait-elle ?????

Le problème est ailleurs : en transformant l''Administration des postes en Établissement Public Industriel et Commercial (ÉPIC) d''abord puis en société anonyme, la puissance publique a réussi à se défausser de toute responsabilité.
Une seule solution : la poste doit redevenir une administration publique dirigée par un ministre RESPONSABLE.

Pour faire avancer la qualité de service, voyez vos députés et vos sénateurs, ce sont eux qui sont in fine responsables du désastre et de l''incurie postale.

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le recommandé non plus n''est pas gagnant car si la distribution du courrier est bien garantie, la date ne l''est pas et mes voisins ont dû se battre pour obtenir une lettre recommandée perdue on ne sait où ! C''est le chronopost qui semble garantir une distribution convenable !