Oshiro arnaque ou pas ?

[Marianick]

Bonjour, J'ai commandé le 4 décembre un set de couteaux japonais sur le site Oshiro.fr. Si j'ai reçu rapidement un message de confirmation de commande et d'expédition, je n'ai actuellement aucune réponse à mes messages demandant des informations pour connaître la date de livraison. Après coup, plusieurs éléments font que je m'interroge sur la validité de ce site :
-design du site copiant un autre site : kaitsuko.fr. A moins que ce soit la même société.
-fautes d'orthographe dans les textes et livraison gratuite jusqu'au 31/11
-politique de remboursement plus que succinte
-mentions légales inexistantes
-adresse en France erronée (pas de n°) alors que les informations de livraison données après la commande font référence à un service de poste chinois.

J'ai l'impression que ce site est un copié-collé d'un autre site sans existence véritable cette fois. J'ai envoyé plusieurs messages écrits (pas de n° de téléphone pour le service client), le délai annoncé de réponse est de 24h, mais je n'ai aucun retour.
Avez-vous eu connaissance de soucis avec cette enseigne ?

[noss8]

Bonsoir,
Ca sent pas bon.
Peut être utile

Contact technique : Florian Pueyo
Adresse
42 Rue du Faubourg-de-Saverne
67000 Strasbourg
FR

Coordonnées
Tél. : +33 6 58 84 94 85
Email : [email protected]
Joignabilité : Oui
Eligibilité : not identified
Titulaire : Oshiro
Adresse
42 Rue du Faubourg-de-Saverne
67000 Strasbourg
FR

[Marianick]

Merci ! J'avais cherché un numéro de téléphone, sans succès. Comment avez-vous trouvé ?

[noss8]

Whois/Afnic.
Toujours vérifier les mentions légales, si absentes ne commandez pas.
Le site kaitsuko.fr. affiche des mentions légales mais "OFFICEPLUS@PRINCE EDWARD NO. 794-802 NATHAN ROAD KOWLOON HONG KONG "pas légal puisqu'avec une terminaisons en Fr,il doit y avoir une domiciliation en Europe .

[Marianick]

J'ai trouvé ça aussi avec le même nom de responsable. Effectivement ça ne sent pas bon. https://www.signal-arnaques.com/scam/view/527865

[noss8]

Et pourtant, il est enregistré:

Renseignements juridiques
Date création entreprise
10-06-2020
- il y a 2 ans
Statuts constitutifs

Forme juridique
Affaire personnelle commerçant
Du 25-06-2020

à aujourd'hui

2 ans, 5 mois et 30 jours

Affaire personnelle commerçant
Noms commerciaux MONSIEUR FLORIAN PUEYO
Téléphone
Afficher le numéro
Adresse postale 42 RUE DU FAUBOURG DE SAVERNE 67000 STRASBOURG
Numéros d'identification
Numéro SIREN
884078718
content_copy
Copier le n° de SIREN
884078718
Numéro SIRET (siège)
88407871800019
content_copy
Copier le n° de SIRET
88407871800019
Numéro TVA Intracommunautaire
FR86884078718
content_copy
Copier le n° de TVA
FR86884078718
Numéro RCS Strasbourg A 884 078 718
Informations commerciales
Voir l'historique
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Activité (Code NAF ou APE)
Vente à distance sur catalogue général (4791A)
Du 25-06-2020
à aujourd'hui
2 ans, 5 mois et 30 jours
Vente à distance sur catalogue général (4791A)

[jadis]

Bjr@Marianick
Ne perdez pas votre temps, il y-a des chances pour que ça soit du "dropshipping" (propulsé par shopify) !!! pas d'adresse dans les mentions légales vérifiable...et s'il-y-avait eu une adresse, elle pourrait aussi être fausse ! voir l adresse trouvée par noss8:
https://www.google.fr/maps/place/42+Rue+du+Faubourg-de-Saverne,+67000+Strasbourg/@48.5867642,7.7392359,3a,15y,64.9h,88.19t/data=!3m7!1e1!3m5!1sFT5LUacz3oElnUNvTwEFoQ!2e0!6shttps:%2F%2Fstreetviewpixels-pa.googleapis.com%2Fv1%2Fthumbnail%3Fpanoid%3DFT5LUacz3oElnUNvTwEFoQ%26cb_client%3Dsearch.gws-prod.gps%26w%3D86%26h%3D86%26yaw%3D69.52708%26pitch%3D0%26thumbfov%3D100!7i16384!8i8192!4m5!3m4!1s0x4796c84905b01b9f:0x5dbc89e5073e165b!8m2!3d48.5868232!4d7.7394755

un outil qui peut vous servir pour faire des achats: captaindrop
https://fr.captaindrop.com/
Suivez le guide!
Cdt
https://fr.captaindrop.com/sites/4e84e5df02c111eca4d0fa163eaae6a8
https://www.justgeek.fr/captain-drop-detecte-les-sites-de-dropshipping-100424/

[Marianick]

Bonjour @jadis,
J'ai bien compris que l'affaire était sans espoir. Je note les références données, merci. Bonne journée.

[noss8]

Bonjour,
Avez vous essayer de le joindre aux numéros posté ci dessus?
Sa société est enregistrée "Numéro RCS Strasbourg A 884 078 718",l'absence de mentions légales est peut être un oubli par méconnaissance, de nombreux sites de confiance n'en ont pas ou renvoie a l'hébergeur.
Peut être des difficultés financières, et, ou, du au "dropshipping".
Comptez au moins 1 mois pour un colis venant de Chine, surtout en périodes de fêtes et un temps supplémentaire puisqu'il ne stocke pas et passe par un fournisseur.
Patientez.

Site couteaux japonais:
https://www.chroma-france.com/

[Marianick]

En fait je n'y crois pas trop, le fait que le prétendu service client ne réponde pas à mes messages tend à me convaincre que c'est bel et bien foutu ! Je commande régulièrement en ligne, c'est la 1ère fois que ça m'arrive. Je l'ai un peu mauvaise, mais bon, ça fera un sujet de discussion pour le repas de Noël !
Bonnes fêtes à tous et merci pour vos conseils.