[RESOLU] Oscaro: problème commande toujours pas expédiée

Messagepar **Colas 27** » 06 janv. 2016, 17:08

Bonsoir,
Même histoire en ce qui me concerne, je commande des pièces fin décembre 2015 et règle par chèque. Validation de ma commande le 29/12/15. On est aujourd'hui le 06/01/16 au soir et toujours rien, la commande n'est toujours pas expédiée, c'est vraiment décevant sachant que l'on parle de pièces automobile ...
Numéro de commande 29137286. Espérant un geste d' Oscaro et une livraison à la hauteur du désagrément causé... Cordialement

Messagepar **Oscaro** » 07 janv. 2016, 16:57

Colas 27 a écrit :Bonsoir,
Même histoire en ce qui me concerne, je commande des pièces fin décembre 2015 et règle par chèque. Validation de ma commande le 29/12/15. On est aujourd'hui le 06/01/16 au soir et toujours rien, la commande n'est toujours pas expédiée, c'est vraiment décevant sachant que l'on parle de pièces automobile ...
Numéro de commande 29137286. Espérant un geste d' Oscaro et une livraison à la hauteur du désagrément causé... Cordialement

Bonjour Colas,

Votre commande n'a été validée qu'après réception de votre chèque à savoir le 5 janvier.
Elle a été préparée et expédiée de nos locaux le 6 janvier et est actuellement en cours d'acheminement par notre prestataire.
Je vous invite à me tenir informée dès réception des colis à votre adresse de livraison.

A bientôt,
Léa d'Oscaro