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[RESOLU] OSCARO NE REMBOURSE PAS!

Kicoque
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Messages : 1
Enregistré le : 09 oct. 2015, 21:52

[RESOLU] OSCARO NE REMBOURSE PAS!

Messagepar Kicoque » 09 oct. 2015, 22:02

bonjour
j'ai effectué une commande sur oscaro le 09 juillet 2015 pour 125,32€ port compris. Ils me contactent le lendemain par mail pour me dire qu'ils vont me rembourser rapidement car ils ne l'on pas en stock?!?... Depuis presque QUATRE mois, malgrés mes demandes répétées, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement de 125,32€! Ils me disent juste, à chaque fois, que je vais être remboursé immédiatement... Beaux mensonges! Je suis plus que déçu car je suis client depuis longtemps sur ce site et j'avais confiance... A ce stade, c'est du vol!
Que faire? merci si on peut m'aider.

Christophe

Oscaro
Représentant d'une marque
Messages : 2042
Enregistré le : 18 mai 2012, 08:44

Re: OSCARO NE REMBOURSE PAS!

Messagepar Oscaro » 12 oct. 2015, 15:37

Bonjor Kicoque,

Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le numéro de votre commande.
Je vous remercie par avance et reste à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,
Léa d'Oscaro


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