Bonjour,
Depuis le mois de juin 2020 Orange bug sérieusement, j’ai des abonnements qui se souscrivent tout seul, je m’en aperçois seulement lorsque je reçois un mail le matin « Vous avez souscrit à l’offre ... ». Je désabonne tout de suite seulement je paie le mois complet même pour 5 minutes le temps de faire la manip sur orange. Orange m’a dit que c’était de ma télécommande que les abonnements se font hors nous ne sommes pas là à ce moment-là ou pire en vacances. Ce mois ci c’est l’apothéose 213 euros ils m’ont abonnés à tout foot, Being, ... des abonnements annuels c’est délirants tout les appels passés on me prend pour des c.. Je viens de faire opposition sur ma facture car de 79 euro (facture normal) à 213 euros .. Maintenant il me menace de couper la ligne et de l’a bloqué si je régularise pas ... Que faire ???