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Offre promotionnelle non respectée !!! Au secour !!!

marc041978
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Offre promotionnelle non respectée !!! Au secour !!!

Messagepar marc041978 » 23 août 2018, 07:04

Bonjour,
je vous fait part de mon aventure Allopneu, ca pourra surement aider les futurs acheteurs à se décider :lol:
En juin dernier, j'ai acheté 2 pneus scooters sur ce site car il y avait une super PROMO : 2 pneus scooter achetés = 30€ remboursés sous forme d'avoir :D . Ca tombait plutôt bien mon scooter a 3 roues 8-) . L'offre se terminait le 11 juillet et promettait un remboursement au plus tard 3 semaines après la fin de l'offre (= 1 Aout). Comme vous pouvez vous doutez je n'ai jamais vu la couleur de ces 30€.
J'ai relancé 3 fois AlloPneu. On me dit que le dossier est en cours mais rien de plus. :roll:
A ce jour je n'ai aucune autre nouvelle, vraiment super déçu :cry:
Donc ATTENTION aux offres PROMO d'ALLOPNEU.

CM_Allopneus
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Re: Offre promotionnelle non respectée !!! Au secour !!!

Messagepar CM_Allopneus » 24 août 2018, 09:24

Bonjour Marc,
Je comprends votre déception. Je me propose de vous aider dans ce dossier. Pouvez-vous m'indiquer votre numéro de commande afin que je fasse le point avec le service client ? Vous pouvez m'envoyer un mail directement à [email protected]. Merci. Je vous souhaite une bonne journée.
Modifié en dernier par CM_Allopneus le 03 déc. 2018, 09:50, modifié 1 fois.


Que faire en cas de litige ?

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marc041978
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Re: Offre promotionnelle non respectée !!! Au secour !!!

Messagepar marc041978 » 27 août 2018, 10:08

J'ai ouvert une réclamation PAYPAL 8-) , ca traîne depuis trop longtemps.
Bonne journée

marc041978
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Re: Offre promotionnelle non respectée !!! Au secour !!!

Messagepar marc041978 » 10 sept. 2018, 18:51

Merci à PayPal pour avoir réglé le problème.

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