Nuisances Chaudière Frisquet Hydromotrix 25KW

[Lavigne Bernard]

Je viens de faire installer une chaudière Frisquet Hydromotrix Evolution Visio 25KW en remplacement d'une autre Frisquet de type Tradition âgée de plus de 25 ans et qui m'a toujours donné satisfaction.
Or la nouvelle s'avère bruyante en ce qui concerne le système d'alimentation en eau chaude (c'est un modèle sans ballon).
Le système d'eau chaude en continu déclenche à l'usage un ventilateur d'alimentation qui est loin d'être discret, mais c'est probablement ainsi par construction (Frisquet n'est pas en progrès sur ce point).
Mais il y a aussi juste avant le déclenchement de cette ventilation un mouvement de soupape (commutation eau/chauffage, même si ce dernier est à l'arrêt) dont le bruit se propage et s'amplifie dans le circuit de chauffage et résonne dans toutes les pièces de la maison.
L'installateur a botté en touche et m'a renvoyé vers Frisquet. L'antenne SAV locale n'a pas de diagnostic sur le sujet, point final.
Je vais m'adresser au service clientèle de Frisquet, mais auparavant j'aimerais savoir si d'autres personnes ont ou sont confrontés à ce problème. L'avis d'un professionnel serait également apprécié.
Merci

[Murihead974]

Bonjour, même problème, en plus les radiateurs ne chauffent pas.

[très mécontent]

bonjour j'ai fait l'acquisition d'une chaudiere frisquet hydromotrix compact 25kw en septembre 2018, celle ci se met en sécurité tous les 3 mois donc plus de chauffage plus d'eau chaude obligé d'appeler la société chargée de l'entretien !!!
seule réponse à ce problème de la société Frisquet ; problème d'environnement !!!!
c'est un scandale je déconseille fortement cette marque

[Chris-tof]

Installation d’une chaudière frisquet hydromotrix mixte à condensation 25kw visio en juin 2019. Fonctionnement ok mais en cours d’année, est apparu un bruit comme un claquement quand je prends de l’eau chaude sanitaire. Ce bruit se propage dans tout le circuit chauffage. Mon installateur a d’abord mis en place, en Sav, un anti coup de bélier sur l’arrivée d’eau froide, pas de résultat. La deuxième intervention a été de changer le moteur de la vanne 3 voies, sans résultat. Et troisième intervention, ce jour, remplacement de la vanne 3 voies mais toujours sans résultat. Cette sorte de claquement se répercute toujours dans tout le circuit de chauffage. J’attends maintenant à nouveau le retour de mon installateur mais je pense que ça va être difficile de trouver la solution.

[groch]

bonjour j'ai fait l'acquisition d'une chaudiere frisquet hydromotrix compact 25kw en septembre 2018, celle ci se met en sécurité tous les 3 mois donc plus de chauffage plus d'eau chaude obligé d'appeler la société chargée de l'entretien !!!
seule réponse à ce problème de la société Frisquet ; problème d'environnement !!!!
c'est un scandale je déconseille fortement cette marque

bonjour, j'ai une frisquet prestige évolution visio sol de 30 kw, je n'ai aucun de ces soucis depuis 2018....mais il est vrai que je ne me sers pas de la production eau chaude (arrêt en permanence) car j'ai préféré un accumulateur gaz cela explique peut-être .....

[Vincent29]

Lavigne Bernard et Chris-tof, avez-vous résolu votre problème?
Je déterre un sujet vieux de 6 ans, mais j’ai exactement le même problème sur la même chaudière Frisquet. C’est exaspérant. Dès que quelqu’un tire de l’eau chaude, quel que soit le robinet, 10 ou 15 secondes après, juste avant que la production d’eau chaude ne démarre (j’imagine que la chaudière doit avoir une petite réserve?) ce claquement, très percussif, se fait entendre dans toutes les pièces, c’est insupportable!
Le service clientèle Frisquet m’a conseillé d’installer un réducteur de pression mais selon le technicien responsable de l’entretien annuel de ma chaudière, la pression est normale chez moi. Un plombier me dit, lui, que ce bruit est normal, ce serait l’ « inverseur ». Je n’ai pas l’impression que ce bruit était là dès le départ mais peut-être que je me trompe.
En tout cas, si ce bruit est normal chez Frisquet, ce sera bien le premier et dernier produit que j’achèterai chez eux.