Lors de problèmes techniques j''ai eu maintes fois à faire à la Hot Line SFR. Mais celle-ci ne m''apportant pas de solution (en fait un pb FT, mais je ne suis pas abonné FT donc c''est à mon FAI de traiter...), je déclare résilier au motif de la TVA changée.
Dans la foulée un téléacteur m''appelle et me fait une proposition alléchante : la TV par satellite avec un décodeur à 1 euro par mois (permanente me précise-t-il) et une réduction sur la formule actuelle de 5 euros. Ce qui me fait le tout à 32,90 euros. Je lui redemande le prix de ma prochaine facture : 32,90.
Et là, la surprise commence : facture du mois de juillet 40,89 euros et mentionnant que les 5 euros de remise ne sont valables que 6 mois.
Ce qui va faire des factures 13 euros plus chères qu''annoncé !!