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MONDIAL-PIECE-CARROSSERIE.com

sbortone
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MONDIAL-PIECE-CARROSSERIE.com

Messagepar sbortone » 13 déc. 2021, 15:33

Bonjour,

j'ai acheté le 19 novembre sur ce site une porte coulissante de fourgon.
la commande était destinée à un membre de ma famille qui habite à ROME.
la pièce était sensée être en stock, 2 semaines plus tard ils m'annoncent que les frais de ports augmentent de 200€ ! :shock:
le destinataire final de cette commande refuse cette modification, je demande donc l'annulation de la commande et le remboursement de la commande qui s'élève a 1006,60 €
Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce type de problème avec cette boutique ?
J'espère récupérer au plus vite somme !

sbortone
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Re: MONDIAL-PIECE-CARROSSERIE.com

Messagepar sbortone » 14 déc. 2021, 09:01

Dernier point, ils n'ont à ce jour répondu à aucun des mails envoyés.
ils déclarent que mon colis est dans les mains du transporteur, mais qu'il est bloqué à la frontière italienne, du grand n'importe quoi !!!!
Quand je demande une preuve de cette déclaration pas de nouvelles.

J'ai des gros doutes sur le sérieux de MONDIAL-PIECES-CARROSSERIE.COM


Que faire en cas de litige ?

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