Bonjour,
Ma fille devait passer son permis de conduire à 11h ce matin. (1.7.2021)
Pour se mettre dans de bonnes conditions elle a réservé 2 heures de conduite avant son passage du permis, à savoir de 8h30 à 10h30.
A 10h15, alors qu'elle était entrain de prendre sa dernière leçon de conduite avec son moniteur, l'inspecteur a toqué à la vitre du véhicule en disant que ma fille avait 1 mn pour changer de véhicule pour passer son permis.
Elle a donc passé son permis 45 mn à l avance sans préavis de la part de l'instructeur. Elle n'a pas pu terminer sa dernière leçon de conduite. Inutile de vous dire que ma fille était très stressée et qu'elle a raté son permis.
Pourriez vous m'indiquer comment je peux me retourner contre l instructeur pour obtenir une autorisation de repasser le permis sans délai et sans frais/taxes supplémentaires. Je souhaite également dénoncer le comportement de l instructeur, comment puis je m'y prendre ?
Avec tous mes remerciements.