Miracle Bio - Ne livre plus vos commandes

[jeida]

Le site https://miracle-bio.fr/ est un site pour commander des produits de beaute, principalement pour les cheveux.
Tout fonctionne et les paiements sont acceptes cependant, ils ne traitent pas les commandes. Ils ne repondent a aucun email ou relance. Donc je pense qu'ils ont du cesser leur activite mais qu'ils n'ont pas cloture leur compte et ils continuent a recevoir des commandes et les paiements associes .
Donc deja un conseil, s'il vous plait n'achetez aucun produit sur ce site, vous ne recevrez jamais votre commande et les produits ne sont pas donnes.
J'ai vu des commentaires similaires sur des sites de consomateurs. Quel recours avons-nous en tant que consommateur dans ce cas?

[justedroit]

Bonjour jeida,
Avant toute chose, il fait d'abord vous renseigner auprès du greffe du tribunal de commerce pour connaître la situation de cette entreprise en relevant son no de siren ou siret.

En cas de radiation, rapprochez-vous ensuite de votre banque en lui demandant de vous restituer la somme que vous avez versée par CB en raison du fait que cette entreprise était en liquidation judiciaire au moment où vous avez passé votre commande et continue à en prendre malgré sa radiation.

Enfin, contactez la DGCCRF du département du siège de la société pour lui révéler la situation de cette entreprise et ses agissements.

[Mellowdia]

Le siret indiqué sur le site : 853 637 106 00016 correspond à une entreprise individuelle radiée le 26/09/2019 du greffe de Pontoise. Ce n'est pas une liquidation judiciaire.
Le nom et l'adresse indiqués sur le site ne correspondent pas.
Pour les sites que personne ne connait, il vaut mieux vérifier çà avant de passer une commande.

[valioud]

Le site n'est plus disponible. Un bien mauvais signe effectivement.

[valioud]

Le site est revenu mais effectivement :

Le siret indiqué sur le site : 853 637 106 00016 correspond à une entreprise individuelle radiée le 26/09/2019 du greffe de Pontoise.

L'adresse de la société est une boîte de domiciliation (Digidom).
Le site est hébergé sur la plateforme Shopify qui n'est pas un gage de pérennité.

Le score de confiance est mauvais :