Mint Energie - tarif identique HP et HC

[brunocolombet]

Bonjour,
Suite à l'augmentation des tarifs de Mint Energie, j'ai quitté ce fournisseur d'électricité.

En juillet 2019, le tarif HP était de 0,0932 € et HC de 0,0660 €.
En octobre 2021, le tarif HP était de 0,1431 € et HC de 0,0970 €.
Donc, avant les hausses incroyables de fin 2021, Mint Energie augmentait régulièrement ses tarifs sur l'offre Online pourtant basé sur le tarif réglementé.

En novembre 2021, le tarif HP était de 0,2851 € et HC de 0,2851 €.
Des tarifs HC identiques aux HP ?!?
J'ai contacté leur service client par mail, peu d'espoir ...

Avez-vous constaté la même chose sur vos dernières factures ?
Quels sont mes recours possibles ?

Merci !

[sim_v]

Flex : prix indexé marché
janvier 2022 : 0,6294 EUR TTC en base, heure pleine ou heure creuse !

Sur cette offre, le tarif change chaque mois....

[lesommer35]

Leur tarif est bien basé sur le tarif réglementé. C'est le % de réduction qui diminue au fur et à mesure. Tu as -18% ou -17% en tant que nouveau client, au bout de 6 mois tu passes à -10% puis à -5%

Sinon à priori Mint a basculé tous ces clients sur leur nouveau tarif Flex pour lequel il n'y a plus de HP/HC. En théorie, tu as du recevoir un mail en octobre si mes souvenirs sont bons.

Plus d'infos dans ce sujet : https://forum.quechoisir.org/mint-energie-augmentation-scandaleuse-t302278.html

[marielaureD]

Bonjour, pour moi aussi mauvaise surprise , le KWh passe de 0.0982 en Mars 2021 à 0.2851 en Novembre 2021. soit une augmentation de 300% . Ils ont changé mon abonnement en octobre sans rien demander à personne avec de tarif évidement au passage une augmentation !!!! ils se donnent bonne conscience en disant qu'ils ont envoyé un mail pour prévenir du changement mais rien n'est stipulé dans le mail concernant les nouvelles conditions de ce nouvel abonnement . Bref c'est clairement malhonnête .