Bonjour,
je voudrais vous faire part d''une nouvelle difficulté avec Antargaz.
Comme vous le savez peux-etre, la facture de livraison de propane depend du volume de gaz livré, ainsi que de sa température. Plus la T° est basse, plus le prix au litre est cher.
Jusqu''à présent la température était relevée par le livreur sur un cadran a aiguille à l''arriere du camion. (La livraison s''effectue tjs en mon absence).
Sur ma derniere facture, la température est maintenant imprimée, donc relevée automatiquement par le dispositif de livraison, comme le volume livré.
Mais sur mon bon de livraison cette température imprimée a été rayée au stylo, et remplacée par une T° manuscrite inférieure, donc moins favorable.
Evidemment c''est cette température manuscrite qui a été retenue pour la facturation!
S''agit-il encore d''un procédé deloyal de Antargaz? Avez-vous la meme chose?
Merci pour vos réactions.