Problème pour résilier la carte Cdiscount,
par 3 fois j'ai rempli leur formulaire sur internet Banque Casino afin de résilier la carte Cdsicount, réponse garantie dans les plus brefs délais...5 jours après toujours rien...
Par 3 fois également j'ai appelé leur numéro surtaxé, on tombe sur un opérateur qui vous promet de transmettre votre appel et votre demande à un responsable...on attend plus d'un quart d'heure sans l'obtenir apparemment cette personne est fictive...ou démarche pour vous décourager..
Ouvrir un compte chez eux, c'est très rapide mais pour résilier, c'est le vrai parcours du combattant, bonjour la galére..
Je précise que cela fait plus d'un an que je n'utilise plus cette carte, que je ne leur dois pas un centime et que j'ai effectué la démarche de résiliation suite à un prélévement de 16€ sur mon compte, cette banque aurait dû normalement respecter la loi Chatel...
Une cliente mécontente qui ne commandera plus sur Cdiscount